Opinión Casino BacanaPlay

Bet365 Casino con licencia de la DGOJ es socio de Casinos-España que, en ocasiones, puede pagar una cuota por aparecer en las diferentes páginas de nuestro sitio web. Esto puede afectar a los productos mostrados, pero no afecta a nuestras valoraciones y opiniones. Todo lo que lees en esta página corresponde a nuestra sincera opinión, sin ninguna influencia externa. Es necesario tener 18 años para jugar.

Bacana Play es un casino online reciente, pero con un enorme catálogo de juegos, certificación DGOJ de España, y una excelente interfaz en su página web y app móvil.

La Sección de Apuestas Deportivas

El casino Bacana Play se centra en los juegos de azar online, por lo que no cuenta con apuestas deportivas de ningún tipo. Si lo que se busca es un casino online con este tipo de apuestas, se puede revisar este post en el que recomendamos los mejores casinos online con apuestas deportivas.

Los Juegos de Casino Disponibles

Hay miles de juegos de azar online en Bacana Play, la gran mayoría, de las famosas y populares máquinas tragamonedas.

Entre tantos juegos, destaca por tener a los mejores proveedores de software de juegos de azar online, los cuales confirman no solo la seguridad y transparencia de los mismos, sino también su calidad y condiciones de apuesta que favorecen a los usuarios.

Entre estos proveedores destacan:

  • NetEnt
  • Microgaming
  • Playtech
  • Evolution Gaming
  • Pragmatic Play
  • Play’n Go
  • Mercur

Las Tragamonedas

Las máquinas tragamonedas, como siempre, son el tipo de juego de azar online que más demanda tiene en los casinos en línea. Debido a esto, en Bacana Play están disponibles más de 1,400 juegos de máquinas tragaperras, para todo tipo de usuario.

Es posible encontrar desde las tragamonedas más clásicas, a las más nuevas en Bacana Play, con un enorme rango de apuestas y premios de todo tipo. Entre las más populares tenemos: Book of Dead, Wolf Gold,  Immortal Romance y El Tesoro Pirata.

La Ruleta

Bacana Play ofrece juegos de ruleta online en sus versiones francesas, europeas y americanas. Además, es posible jugar la versión en vivo desarrollada por Evolution Gaming y Playtech.

El Blackjack

Por otro lado, el blackjack cuenta con las versiones europeas y americanas, con mesas de juego de calidad, que logran dar la mejor experiencia de juego posible.

Juegos Exclusivos

Entre los juegos anteriormente mencionados, se pueden encontrar muchos juegos que son exclusivos de Bacana Play, y que no se podrán encontrar en ningún otro casino online. Se trata de los juegos de azar desarrollados por GVG, entre los que destacan los juegos de blackjack.

Los Bonos que Ofrece a sus Jugadores

En Bacana Play se pueden obtener muy buenos bonos que están en constante cambio, por lo que es necesario revisar las condiciones de apuesta de los bonos y el tiempo máximo en el que se pueden obtener.

Bonos de Bienvenida

No es posible para los jugadores españoles obtener bonos de bienvenida en Bacana Play. Esto se debe a que en España, una de las regulaciones más importantes es la referente a la publicidad y la manera en la que los casinos online consiguen nuevos jugadores. Con esta regulación se evita que los casinos puedan crear publicidades en las que se ofrezcan grandes bonos, o en los que se exagere de alguna manera.

Debido a esto mismo, todos los bonos en los primeros 30 días desde que los usuarios se registran están completamente prohibidos en los casinos online legales.

Bonos de Lealtad

Al no poder ofrecer bonos de bienvenida, Bacana Play, al igual que la mayoría de los casinos online en España, compensa esto con bonos de lealtad que se empiezan a otorgar apenas se cumplen los 30 días desde el registro en la página web del casino online. Aunque, por supuesto, esto solo está disponible siempre y cuando la cuenta esté verificada, y el usuario haya tenido un mínimo de actividad en el casino en línea.

Giros Gratis

Junto a los bonos de lealtad y los posibles bonos al depositar, en Bacana Play se ofrece con cierta frecuencia giros gratis que se pueden utilizar para jugar en las máquinas tragamonedas.

Hay que tener en cuenta que algunas máquinas tragamonedas no aceptan giros gratis, incluso si vienen por parte del casino, razón por la que se deben revisar las condiciones de juego cuando se va a escoger una máquina tragaperras.

Accesibilidad y Diseño de la Web

Bacana Play tiene una página web moderna y rápida, bien optimizada para ser compatible con cualquier dispositivo, y con muchas funciones que ayudan de una u otra manera a los usuarios.

Una de las partes más interesantes es su sección de noticias, en las que se puede ver las noticias más relevantes de la industria y del casino Bacana Play, como los premios que se han obtenido en sus juegos de azar, los últimos ganadores, la lista de tragamonedas con jackpots progresivos que están listos para entregar el premio mayor y mucho más.

Además, gracias a los filtros en su web se puede encontrar más fácilmente un juego según el tipo de juego, el rango de apuestas, el proveedor, la modalidad de juego, e incluso algunas características más para buscar tragamonedas, como la cantidad de líneas de pago, de números de carretes, de funciones y el tipo de símbolos.

Bacana Play Casino App para el Móvil

La app móvil de Bacana Play se enfoca en el ahorro de datos, permitiendo que el casino online y los juegos de azar carguen mucho más rápido, sin interrupciones ni fallos, y todo tipo de funciones para mejorar la experiencia de juego del usuario.

Depósitos y Pagos en Bacana Play Casino

En Bacana Play se pueden vincular una buena cantidad de métodos de pago que le dan un mayor control a los usuarios sobre el dinero que depositan y que ganan en el casino. Entre las opciones más relevantes para los jugadores españoles están:

  • Las tarjetas Visa y Mastercard: Bacana Play permite que se deposite y retire dinero sin ninguna comisión con las tarjetas de crédito y débito de cualquier banco español. Para esto, el usuario debe ingresar los datos de su tarjeta Visa o Mastercard en su cuenta del casino online, y confirmar el monto de depósito o retiro.
  • PayPal: Uno de los más populares monederos electrónicos, PayPal, también está disponible. Si bien Bacana Play no cobra ninguna comisión por las transacciones, la plataforma de PayPal sí tiene su propia comisión, la cual hay que tener en cuenta a la hora de realizar un depósito en el casino en línea.
  • Paysafecard: Este es un método de pago muy conocido, una tarjeta prepaga con la que se evita tener que ingresar los datos de la tarjeta en las páginas web. El único problema de este método de pago, es que no permite el retiro de fondos.
  • Trustly: Al igual que Paysafecard, basta con ingresar los datos de la cuenta para realizar las transacciones.
  • EcoPayz
  • EcoVoucher
  • CASHlib

¿Cuánto Tiempo Tarda en Hacerse Efectiva la Transferencia?

En Bacana Play, el usuario puede obtener el pago de sus ganancias en 24 horas desde la solicitud del mismo. Esta es una de las características que más resalta del casino, junto a su gran variedad de juegos de azar disponibles.

¿Qué Hacer si el Pago de las Ganancias Tarda en Llegar?

Puede darse un caso en el que el pago de las ganancias obtenidas en Bacana Play no llegue a la cuenta vinculada del jugador. Esto puede ocurrir por varias razones.

  • Error en la vinculación: A la hora de ingresar los datos del método de pago, el usuario tiene que asegurarse de que todos los datos son correctos, puesto que, si algo en los datos es erróneo, la transacción va a fracasar, y el usuario deberá verificar el dato en el que se equivocó, lo que puede quitar mucho tiempo y causar muchas molestías, ya que lo primero que se suele pensar es que el error es de parte del casino, o incluso se que cayó en una apuesta, si es la primera vez que retira dinero de ese casino online.
  • Error del casino: Aunque es poco frecuente, es posible que el casino cometa un error al verificar una transacción. En estos casos basta con pedir una explicación en el servicio de atención al cliente, y solicitar nuevamente el retiro de los fondos.
  • Las cuentas no coinciden: Uno de los sistemas de seguridad de los casinos online se encarga de verificar que la persona que es dueña de la cuenta del casino, sea también el dueño de la cuenta que se intenta víncular. El casino Bacana Play no permite que se deposite con una cuenta que no pertenece a la misma persona y, de la misma manera, cancela los retiros de fondos en los que se quiera enviar dinero a las cuentas de terceros. Esto es por varias razones:
    • Evita el robo a terceros: Es común que los usuarios con problemas de juego intenten usar el dinero de otras personas, sobre todo de cónyuges, cuando se quedan sin dinero propio. Para evitar estos casos, el casino no reconoce las transacciones de cuentas de terceros.
    • Evita el lavado de dinero: Los casinos son una de las maneras más comunes de realizar lavado de dinero, por lo que los casinos online tienen que hacer todo lo posible por evitarlo al supervisar las transacciones.

Sobre la Seguridad y Regulación en BacanaPlay

Bacana Play, aunque es un casino online relativamente nuevo, es de completa confianza. Esto se debe no solo a que tiene certificaciones de juego, sino a que viene de parte de la empresa Skill on Net, que tiene permisos nacionales e internacionales para manejar varios casinos online, entre estos, PlayUZU y Play Jango, dos casinos online de España muy populares.

Licencia DGOJ

El permiso de juego más relevante de Bacana Play es el de la Dirección General de Ordenación del juego de España, la licencia DGOJ. Este es un organismo que se encarga de supervisar los casinos online legales para asegurar que cumplen con todas las regulaciones y pagan adecuadamente los impuestos exigidos por el gobierno de España.

Juego Responsable

Entre las regulaciones con las que tiene que cumplir Bacana Play están las referentes al juego responsable y justo. Algunas de las regulaciones son:

  • El generador de números aleatorios: Este generador es un sistema que forma parte del software de los juegos de azar online. Tal y como indica su nombre, se caracteriza por encargarse de la elección de resultados completamente aleatorios, sin tener en cuenta las partidas y rondas anteriores, ni la cantidad de la apuesta. Gracias a esto, los juegos de azar online se basan por completo en la suerte, al otorgar las mismas probabilidades de ganar a cada jugador en cada ronda.
  • El retorno al jugador: Por otra parte, para evitar que el casino gane demasiado al haber muchas probabilidades a su favor en cada ronda, existe el “retorno al jugador”, también conocido como RTP. Este es el que establece el porcentaje de dinero que se queda Bacana Play, y el porcentaje que se acumula para otorgar premios a los jugadores.
  • Herramientas de autoexclusión: Este tipo de herramientas permiten a los jugadores establecer sus propios límites, para darles un mayor control en sus juegos y reducir el riesgo de la adicción al juego.
    • Límite de tiempo: Primero está la herramienta que limita la cantidad de tiempo que se puede pasar en el casino Bacana Play al día. El jugador puede elegir una cantidad de horas que no interrumpa su vida personal, y puede realmente considerarse un simple pasatiempo.
    • Límite de dinero: En la herramienta que limita el dinero, el jugador puede elegir la cantidad máxima de dinero que puede depositar al día, semana o mes.
  • Autoexclusión definitiva: Cuando el usuario ya tiene un problema de juego, este puede solicitar la autoexclusión definitiva, en la que ya no podrá volver a crear una cuenta en Bacana Play, ni en ningún otro de los casinos online legales en España.

El Servicio de Atención al Cliente

El servicio de atención al cliente de Bacana Play está disponible todos los días de 6:00 a 00:00.

  • Chat en vivo
  • Correo electrónico: soporte@bacanaplay.es
  • Dirección: Calle Carlos De Arellano, 27, 52003 Melilla, Spain.

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Marco Fontana Redattore di Casino Sicuri
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Me llamo Marco Fontana y trabajo con mi equipo en Casinos-España. Juntos, revisamos los mejores juegos y casinos españoles con licencia de la DGOJ. Tengo una larga experiencia con Novomatic, colaborando estrechamente en la creación de los juegos más populares de nuestro país. Gracias a esta larga experiencia, intento sugerir consejos y trucos para sacar el máximo partido a la experiencia de juego. Recuerda jugar siempre con cabeza y no dudes en contactar conmigo si necesitas ayuda.