Opinión Casino Lowen Play

Bet365 Casino con licencia de la DGOJ es socio de Casinos-España que, en ocasiones, puede pagar una cuota por aparecer en las diferentes páginas de nuestro sitio web. Esto puede afectar a los productos mostrados, pero no afecta a nuestras valoraciones y opiniones. Todo lo que lees en esta página corresponde a nuestra sincera opinión, sin ninguna influencia externa. Es necesario tener 18 años para jugar.

Lowen Play es un casino relativamente nuevo en la industria, que comenzó a funcionar oficialmente en España en el año 2012. Se trata de un casino online de Alemania, con más de 1,800 juegos de azar que se centra en las máquinas tragamonedas, la ruleta y el bingo.

Es una excelente y muy confiable opción si se busca estos tres tipos de juegos, sin embargo, se queda un poco corto al no tener póker, blackjack ni baccarat en su catálogo de juegos.

Para que puedas ver todos los puntos positivos y negativos de Lowen Play, y así escoger el mejor casino online en España, aquí en Casinos España te traemos la reseña completa.

La Sección de Apuestas Deportivas

En Lowen Play no existe la sección de apuestas deportivas. Este es un casino que se enfoca en los juegos de azar, y muy probablemente no llegue a abrir sección de apuestas deportivas, puesto que ni siquiera tiene disponible aun todos los juegos de azar populares.

Si lo que se busca es un casino online con apuestas deportivas, se puede buscar uno entre esta lista de los casinos online licenciados en España.

Los Juegos de Casino Disponibles

Lowen Play es el tipo de casino online que busca especializarse, de tal manera que prefiere la calidad y seguridad de sus juegos y su plataforma por encima de todo lo demás. Es debido a esto que en su catálogo de juegos parecen faltar varios juegos importantes, como el póker y el blackjack, pero aun así, cuenta con proveedores de software muy importantes, como:

  • MGA Games
  • R. Franco
  • Amatic
  • Thunderkick
  • Merkur
  • Novomatic

Todos estos son proveedores que no solo son famosos, sino que han ganado varios premios por sus juegos de azar, y que se esfuerzan en sacar todo tipo de temáticas llamativas y de gran calidad.

Además, los jugadores de Lowen Play pueden probar todos los juegos de azar sin gastar ni un centavo, al usar la versión demo de los juegos, que permite un número de rondas gratis, sin ganancias ni pérdidas, antes de comenzar a apostar de verdad.

Las Tragamonedas

A pesar de ser un casino online de Alemania, Lowen Play cuenta con una gran variedad de juegos de máquinas tragamonedas con temáticas españolas, como “Chiquito”, “La taberna” y muchos más. Después de todo, uno de sus proveedores, MGA Games, es una empresa española que es conocida por lanzar juegos con temáticas referentes al país y su cultura.

Además, los demás proveedores, en su mayoría, también aportan otras máquinas tragamonedas, lo que ayuda a tener máquinas de todo tipo, desde las más clásicas a las más innovadoras.

Lo que más destaca en este tipo de juegos, como siempre, son las que otorgan los premios más grandes, las tragamonedas con jackpots progresivos, que pueden dar millones de euros de premio en una sola ronda, si se tiene la suerte suficiente.

El Bingo

El bingo es un juego que suele ser un tanto ignorado en los casinos online, con pocas opciones para jugar.

En el caso de Lowen Play esto no ocurre, al contrario, es el segundo tipo de juego con más opciones para jugar de manera online en el casino. En Lowen Play se pueden encontrar más de 60 juegos de videobingo, de los proveedores:

  • R. Franco
  • Merkur
  • Novomatic

Este es un tipo de juego que queda muy bien con las máquinas tragamonedas, puesto que es sencillo, no es un juego en el que se deban aplicar todo tipo de estrategias como ocurre en otros juegos de azar. El jugador de videobingo solo tiene que dar inicio al juego y este se encarga de marcar automáticamente cada uno de los números que coinciden con las fichas que se revelan.

Lo más llamativo es el amplio rango de apuestas que permite, puesto que se pueden comprar cartones de juego por al menos 0,1 euros, y se puede jugar con varios cartones a la vez.

La Ruleta

La ruleta está presente en Lowen Play como el único juego con mesas en vivo. Gracias a esto, los usuarios pueden disfrutar de la mejor experiencia de juego posible al jugar de la misma manera en la que se haría en un casino físico.

Este, junto a los dos juegos anteriores, muestra claramente cómo Lowen Play se centra en ser un casino con juegos divertidos en los que no hace falta pensar mucho. Al estar más enfocado en el entretenimiento, es una buena opción para los que buscan este tipo de juegos, sin preocuparse tanto por aplicar todo tipo de estrategias y competir contra otros.

Los Bonos que Ofrece a sus Jugadores

Los bonos de Lowen Play destacan por ser variados, tanto en las circunstancias en las que se ofrecen a los usuarios, como en sus condiciones de apuestas.

Siempre se debe recordar revisar las condiciones de apuesta de cada bono, para así poder decidir cuánto dinero vale realmente la pena buscar en bonos para cada usuario.

Los bonos más comunes en Lowen Play son:

  • El bono de bienvenida: Este bono duplica la cantidad de dinero que se ingresa por primera vez en Lowen Play después del registro, además, suele dar giros gratis para las máquinas tragamonedas como algo extra.
    Este bono no está disponible para los jugadores españoles de Lowen Play, debido a las regulaciones de la licencia DGOJ de España, que prohíben los bonos y promociones en los primeros 30 días de juego.
  • Bono de lealtad: Si se es un jugador español, este es el primer bono que se recibe. Se trata de un tipo de bono que se ofrece de manera periódica, y se gana por primera vez al cumplir un mes dentro del casino.
  • Bono de depósito: Al realizar un depósito en Lowen Play, es posible que se ofrezca un bono o promoción para obtener un total superior a lo que originalmente se depositó.
  • Bono de reembolso: Es posible que Lowen Play ofrezca en algún momento a sus jugadores los bonos de reembolso, los cuales devuelven a sus jugadores un porcentaje del dinero perdido en apuestas que fallaron en ese mes, o semana. Es un tipo de segunda oportunidad para volver a apostar con ese dinero.

Accesibilidad y Diseño de la Web

El diseño de la plataforma de Lowen Play es atractiva, intuitiva y adaptativa. Gracias a esto, es fácil encontrar todo lo que el usuario pueda necesitar de su página web, a la vez que cuenta con un diseño agradable, que se puede adaptar a cualquier dispositivo.

Esta página permite filtrar los juegos de azar para encontrar más fácilmente el mejor juego posible para cada jugador.

Lowen Play Casino App para el Móvil

No existe una app móvil de Lowen Play, ya que la empresa no lo cree necesario. Lowen Play se adapta muy bien a todos los dispositivos, al estar optimizada para ello, por lo que no es necesario descargar nada más.

Depósitos y Pagos en Lowen Play Casino

Para poder retirar y depositar dinero en Lowen Play es importante tener la cuenta verificada, para así comenzar a jugar sin inconvenientes. Entre los métodos de pago más populares en Lowen Play están:

  • Visa y Mastercard: El método de pago más popular en internet, el de las tarjetas de crédito y débito Visa y Mastercard, está disponible en Lowen Play. Este método permite depositar y retirar dinero sin límites, más allá de los que aplica el casino, y permiten una transacción rápida, por lo que es uno de los mejores.
  • PayPal y Skrill: Los monederos electrónicos están disponibles para los que prefieren este tipo de transacción, y, además, son de los métodos más rápidos, con transferencias que se confirman en 24 horas. Lo bueno de estos monederos electrónicos es que, al ocultar los datos bancarios del usuario, son mucho más seguros, pero suelen tener comisiones que aplican sus plataformas.
  • Paysafecard: Las tarjetas prepago como Paysafecard también sirven para proteger los datos del usuario, pero, en este caso, solo funciona para realizar depósitos, o para hacer retiros.
  • Klarna: Este es uno de los métodos de pago más populares en España, por lo que ha sido incluido en muchos casinos online como Lowen Play.
  • MuchBetter

¿Cuáles son los Límites de Depósitos y Pagos de Lowen Play?

Los usuarios solo pueden depositar un máximo de 600 euros en el casino online al día, como medida de seguridad general para evitar el juego impulsivo. Este tipo de límite puede cambiarse para ser más bajo por el propio usuario, con las herramientas de control de juego, para que se ajuste a su presupuesto, y así sea imposible gastar de más en Lowen Play.

Por otra parte, los retiros no cuentan con un límite, aunque la plataforma de pago que se vincule puede tener sus propias restricciones.

El mínimo para ambos casos es de apenas 10 euros, lo que permite ingresar a jugadores con muy poco presupuesto para jugar.

¿Cuánto Tiempo Tarda en Hacerse Efectiva la Transferencia?

En todos los métodos de pago, las primeras veces, el pago puede tardar entre 1 a 5 días para ser verificado. Es por esto que lo mejor es solicitarlo con antelación si se llega a necesitar ese dinero para algo.

Es posible que el dinero llegue más rápido si se confirma por completo la identidad y las cuentas del usuario. En tal caso, el tiempo de espera puede ser de apenas 24 horas, o de inmediato.

¿Qué Hacer si el Pago de las Ganancias Tarda en Llegar?

Existen casos en los que el pago se tarda en llegar, o en los que directamente es rechazado. En estos casos no hace falta alarmarse, puesto que Lowen Play es un casino seguro y confiable. Lo que el jugador puede hacer es contactar al servicio de atención al cliente para confirmar la razón de esto y la posible solución.

En el mejor de los casos, es un simple error del casino, y basta con volver a solicitar el envío de los fondos. Pero, también es posible que se trate de un rechazo causado por movimientos sospechosos de parte del usuario, o por intentar vincular una cuenta que no le pertenece. Esto es simplemente parte de la seguridad del casino online, por lo que basta con buscar una solución y evitar cometer el mismo error.

Sobre la Seguridad y Regulación en Lowen Play Casino

Lowen Play cuenta con la licencia DGOJ de España, así como los sellos de Jugar Bien y Juego Seguro, que certifican que Lowen Play cumple con las regulaciones y hace lo posible por fomentar el juego responsable entre sus jugadores.

Podemos notar la importancia que se le da a esto por:

  • La información que se ofrece a los usuarios: Los jugadores de Lowen Play tienen acceso fácil a la información sobre cómo mantener un juego responsable en todo momento, así como las señales de que posiblemente se esté comenzando a desarrollar una adicción al juego. De esta manera, los usuarios pueden ver los consejos y seguirlos para evitar desde el principio este tipo de casos.
  • Las herramientas de control de tiempo: Una de las cosas que más contribuye a la adicción al juego no es la cantidad de dinero que se gasta, sino la cantidad de horas que se pasan dentro del casino. Es por esto que se le da tanta importancia a las herramientas de control de juego en Lowen Play, permitiendo que el usuario seleccione un límite de la cantidad de horas que puede pasar al día en el casino online, a la vez que se puede activar la función de recordatorio, para que el usuario vea la notificación cada tantos minutos, y decida si irse o continuar.
  • Herramientas de control de dinero: Por supuesto, no se puede dejar de lado las herramientas que ayudan  a tener un control completo del presupuesto de juego, para que sea imposible sobrepasar el límite.

El Servicio de Atención al Cliente

El servicio de atención al cliente de  Lowen Play está disponible de 8:00 a 14:00, por medio del chat en vivo y del correo ayuda@lowen-play.es.

En Lowen Play no hay un número para comunicarse con el servicio de atención al cliente por medio de llamadas.

Marco Fontana Redattore di Casino Sicuri
Author Details
Me llamo Marco Fontana y trabajo con mi equipo en Casinos-España. Juntos, revisamos los mejores juegos y casinos españoles con licencia de la DGOJ. Tengo una larga experiencia con Novomatic, colaborando estrechamente en la creación de los juegos más populares de nuestro país. Gracias a esta larga experiencia, intento sugerir consejos y trucos para sacar el máximo partido a la experiencia de juego. Recuerda jugar siempre con cabeza y no dudes en contactar conmigo si necesitas ayuda.